ACTIVITES

Contenu de la formation
Elle est axée sur cinq principaux points :

- Conception du questionnaire : Objectifs de l’étude, types des questions, pertinence des questions, la notion d’échelle des valeurs, l’ordre des questions, la particularité des questions ouvertes et questionnaire type pour le secteur des médias ;
- La technique de l’échantillonnage : Notions de représentativité de la population, différents types d’échantillon (leurs avantages et leurs désavantages) et la méthode d’échantillonnage approprié pour les études médias ;
- Collecte des données sur terrain : Différents intervenants dans la collecte des données, le déploiement, la sélection du répondant, différentes méthodes de récolte des données et contrôle des données recueillies sur terrain ;
- Le traitement des données récoltées : Notions de base de données, conception d’une base de données, briefing des encodeurs, saisie des données, nettoyage d’une base de données, centralisation des données, production des résultats (tris simples, tris croisés, tests statistiques …), le traitement des questions textuelles. Le Logiciel Microsoft Excel et Access seront utilisés à cette fin comme logiciels standard de traitement de données ;
- La présentation du rapport de l’étude : plan de rédaction, briefing des rédacteurs, l’analyse des résultats et publication de l’étude.
Programme pédagogique

Thèmes	Détails
Généralités sur les études de marché et les sondages d’opinion	-Nécessité des études de marché : but, objectifs, importance des études de marché et des sondages d’opinion dans le monde moderne et particulièrement des médias  - Différents types d’études de marché : étude qualitative, étude quantitative, étude documentaire, étude ad hoc… -Détails sur les études de médias : types d’études (audience veille, monitoring médias, …) et leurs spécificités
Conception d’une étude de marché/sondage d’opinion	- Les différentes étapes de réalisation d’un sondage : de l’idée ou problème à la conception d’un questionnaire/guide d’entretien servant d’outil à administrer auprès d’un échantillon afin de récolter les données nécessaires, le profil des personnes intéressées dans l’étude, le quota des différents groupes cibles… - Outils de récolte de données : notions de confection du questionnaire pour une étude quantitative, du guide d’entretien individuel pour les études qualitatives, des entretiens en groupe…
Collecte et traitement des données	-Technique d’échantillonnage : échantillon raisonné, aléatoire, strate, méthode de quotas,… - Différents modes de récolte de données : par questionnaire (face à face, CAPI, CAWI, CATI, …), par recoupement documentaire - Notion de base de données : explication de la notion de la récolte et de l’enregistrement structurées des données en vue d’une exploitation ultérieure, les logiciels de base,… - Notion de traitement de données : production des tableaux à partir des données brutes, la synthèse des données éparses, notion de comparaison des résultats, …
Exploitation des données des sondages d’opinion et des études de marché	-Analyse des résultats d’une étude de marché : exploration des tableaux synthèse des résultats, compréhension des tests statistiques élémentaires, interprétation des résultats… - Exploitation des résultats d’un sondage pour l’amélioration des contenus des émissions.

Durée de la formation
Dans chaque principale ville de la RDC sera réalisée une formation de quatre jours sauf pour Kinshasa et Lubumbashi où le nombre des organes de presse, des instituts de sondage et des annonceurs est très élevé. Exceptionnellement pour la capitale, la formation se fera en quatre étapes : pour les professionnels du secteur visuel, ensuite du secteur audio et de la presse écrite et enfin des rédacteurs des magazines et journaux en ligne. Pour le Katanga, elle se déroulera en deux étapes : à Lubumbashi et à Likasi du fait du nombre très élevé des stations radios dans cette partie du pays. En somme, nous prévoyons quinze sessions de formation avec un espacement de deux semaines. En quarante-cinq semaines, nous comptons boucler la formation.

Organisation de la formation
 Les préparatifs au niveau de chaque ville consisteront à la présélection des candidats à la formation. Nous estimons le nombre maximal des participants par session à 20 personnes sur base des dossiers déposés et bien remplis à l’aide des critères suivants :
- La viabilité économique du média (siège social, nombre du personnel, direction commerciale, portefeuille d’annonceur,…) ;
- L’intérêt du média pour les études de marché et sondage d’opinion ;
Le profil du candidat envoyé par le média (au moins un gradué d’université).
- Les formations se dérouleront dans des salles louées dans les différentes villes pendant au maximum quatre jours. Une session de formation durera en moyenne quatre jours en raison d’un thème par jour.
Le programme d’une journée de travail se présentera comme suit :
De 8 heures à 12 heures  : Formation sur les notions théoriques 
De 13 à 16 heures             : Séance pratique et d’exercice
- A la fin de la session, un test pratique sera administré afin de vérifier si les participants ont assimilé la matière ; un certificat de participation sera remis aux candidats.
- La formation sera réalisée par deux experts du Cabinet (Un spécialiste de la conception des études et un spécialiste d’analyste et traitement de données de l’agence) qui assureront chacun la dispensation de la matière dans le domaine de leur spécialité.
Les différentes dates de la formation à Kinshasa se présentent de la manière suivante au Centre Bethanie de la Gombe.

	Du 12 au 15 Avril 2010 : Professionnels TV
	Du 26 au 29 Avril 2010 : Professionnels Radio
	Du 10 au 13 Mai 2010 : Professionnels Presse écrite
	Du 31 Mai au 03 Juin 2010 : Magazines et journaux en ligne

OBJECTIFS ET JUSTIFICATION...