Brève présentation

 EXPERTS est une agence spécialisée dans les études de marchés et sondages d’opinion. Créée depuis Janvier 1999, elle a son siège à Kinshasa (RDC) à partir d’où elle conduit la majorité de ses recherches.

Dans le souci d’améliorer la qualité de des services et rassurer davantage les clients, EXPERTS a souscrit officiellement en 2002 aux normes et directives de l’Association Européenne pour les Etudes d’Opinion et de Marketing (ESOMAR).

EXPERTS dispose actuellement d’un réseau d’une centaine de collaborateurs extérieurs dans la quasi-totalité des grandes villes des deux Congo (RDC et Congo Brazza) pour la réalisation des terrains : enquêteurs, superviseurs, contrôleurs qualité, recruteurs,… La saisie et l’analyse de données ainsi que la rédaction de rapports d’études s'effectuent à Kinshasa. Selon les besoins des études, nous recourons aussi à des consultants extérieurs de haut niveau (Professeurs et diplômés d’universités, spécialistes,…) pour renforcer la qualité des travaux réalisés.

A partir de 2009, EXPERTS envisage d’étendre progressivement ses activités aux autres pays d’Afrique Centrale (Gabon, Tchad, Rwanda,…)

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